Ficha de Actividad

CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD

ADVERTENCIA

El montañismo, la escalada, el alpinismo, el barranquismo, la espeleología y el esquí de montaña son deportes de riesgo e inherentemente peligrosos, el medio y entorno natural donde se desarrollan es cambiante e inseguro, por lo que su práctica conlleva la aceptación previa de este hecho. Las técnicas de seguridad, progresión y descenso pretenden minimizar al máximo las posibilidades de sufrir un accidente. Sin embargo dado que la total seguridad no existe en la práctica de estos deportes y por tanto el riesgo residual sigue siendo considerable, Yurok no se responsabilizará de las condiciones que se puedan derivar de la práctica de dichas actividades deportivas, aun en caso de haberlas realizado correctamente.

NORMAS APLICABLES

Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, al Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre de 1999, por lo que se regula la contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales, a la Ley 26/1984 de 19 de julio, general para la defensa de Consumidores y Usuarios, a la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, a la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

OBJETIVO

Las presentes condiciones generales tienen el objeto el arrendamiento de servicios de guía de montaña. Dichos servicios se prestarán mediante la organización de excursiones, expediciones y cursos de formación, tanto dentro del territorio español, como fuera del mismo.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

La contratación de los servicios aquí prestados requiere necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales de contratación.

Mediante la aceptación del presente contrato Vd. declara que es una persona mayor de edad y con la capacidad jurídica que establezca la legislación del país del que sea nacional.

Si Vd. actúa en nombre de una persona jurídica, por la aceptación de las presentes condiciones generales, manifiesta tener las debidas facultades de representación.

En este tipo de programas los participantes deben de tener una condición física y técnica que les permita realizar una progresión de forma autónoma bajo la vigilancia y supervisión de la seguridad del guía. Para poder evaluar vuestras capacidades, es necesario leer atentamente las fichas técnicas y realizar las consultas que se crean necesarias para identificar el nivel requerido para el programa o actividad.

Sobre el terreno, el guía podrá variar el programa en función de las condiciones meteorológicas y de las condiciones de la montaña, con el objetivo de garantizar la seguridad. Así mismo, si el nivel de los participantes no es el requerido para la realización de la actividad el guía variará el mismo para adaptarlos a sus niveles. Todos los profesionales están debidamente titulados para la realización de estos programas y disponen de un seguro de Responsabilidad Civil de la empresa.

Los participantes de comprometen a cumplir las instrucciones del guía. De no cumplirse las mismas, tanto la organización como el guía declinan toda responsabilidad en las consecuencias que se puedan originar, dando lugar, llegado el caso, a la expulsión del participante o incluso, a la suspensión de la actividad, con pérdida de todos los derechos.

DERECHO DE ADMISIÓN

La organización y en su caso, el guía de la actividad, se reservan el derecho de admisión de cualquier persona que no esté en las condiciones psicofísicas o técnicas adecuadas para la realización de la actividad.

Así mismo cualquier persona que no se presente a la actividad a la hora indicada, no podrá participar en la misma.

RESERVAS

La reserva se realiza con un mínimo de un día de antelación a la fecha de inicio de la actividad, siempre y cuando hubiera disponibilidad de plazas. Se abonará en principio el anticipo indicado en cada programa y se realizará por transferencia bancaria, con tarjeta o en efectivo. En efectivo solo se podrá abonar en nuestro centro de Alcorcón. Una actividad se considera reservada desde el momento en que se haga efectivo el pago de la reserva indicado en cada programa.

Una vez realizado el pago, se enviará un justificante si se lo pidiéramos y se presentará al guía al inicio de la actividad también si fuera advertido de ello.

PRECIOS

Los precios de las actividades están con I.V.A. Todo lo incluido en el precio estará definido en cada ficha de actividad o programa.

Para el supuesto de que la actividad programada se prolongase en el tiempo por causas climatológicas o de fuerza mayor, todos los gastos ocasionados serán por cuenta y cargo de los clientes.

Para el supuesto de que existan ofertas especiales en la web, el tiempo de duración de las mismas será única y exclusivamente el de permanencia en la página.

FORMAS DE PAGO

Transferencia bancaria al nombre de: Centro de Formación de Escalada S.L. Número de cuenta bancaria (IBAN): ES78 0075 0279 2706 0705 0284

Con tarjeta de crédito mediante la plataforma de medio de pagos segura disponible en nuestra web.

En efectivo, solamente se podrá pagar en efectivo en nuestro centro de Alcorcón.

CANCELACIÓN DE LA ACTIVIDAD

Yurok se reserva el derecho a cancelar una actividad por causas de fuerza mayor o supuestos de peligro inminente por motivos meteorológicos. Se reserva el mismo derecho en el supuesto de que no exista la demanda suficiente para crear un grupo. En ambos casos, el cliente podrá desarrollar otra actividad de similares características a la contratada.

Si la actividad es anulada por razones meteorológicas el mismo día de su celebración el/los clientes tendrán derecho a otra actividad otro día diferente de similares características a la contratada.

Yurok se reserva el derecho de cancelar la actividad ante aquellos clientes que no dispongan de la capacidad necesaria para afrontar ciertas actividades o por su comportamiento peligroso o violento. En el primer caso se buscaría una actividad acorde a su capacidad y en el segundo y tercero la actividad quedaría suspendida no teniendo derecho el cliente a la devolución del coste de la actividad.

Si restasen más de tres semanas para el desarrollo de la actividad y la misma fuese anulada por el cliente, este último tendrá derecho a la devolución del 100% del coste de la actividad menos 5€ por gastos de gestión.

Si la anulación se efectuase con menos de tres semanas y más de 4 días, únicamente tendrá derecho a la devolución del 30% del coste de la actividad.

Si la anulación se efectuase con menos de 4 días y más de 2 días, únicamente tendrá derecho a la devolución del 20% del coste de la actividad.

Si la actividad es anulada por el cliente 2 o menos días antes de su inicio o durante el desarrollo de la misma no tendrá derecho a devolución alguna.

RESPONSABILIDAD DEL GUIA

Todas las actividades de Yurok son realizadas por GUIAS de Yurok.

El guía es el máximo responsable de la actividad tomando las decisiones más adecuadas para el buen funcionamiento de la misma, teniendo en cuenta condiciones meteorológicas o forma física y psíquica de los participantes.

Los participantes se comprometen a cumplir las instrucciones del guía. De no cumplirse las mismas, tanto la organización como el guía declinan toda responsabilidad en las consecuencias que se puedan originar, dando lugar, llegado el caso, a la expulsión del participante o incluso, a la suspensión de la actividad, con pérdida de todos los derechos.

SEGURO DE RESPOSABILIDAD CIVIL

AXA SEGUROS con Poliza Nº: 84264340

SEGURO DE ACCIDENTES

Prebal Seguros Nº de Póliza 4020007299-0

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato será la española. Las partes acuerdan así mismo someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del presente contrato, a los juzgados y tribunales de Madrid, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación a las presentes Condiciones General deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano, o bien remitidas mediante correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de esta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

Disposiciones Adicionales

Yurok podrá modificar, desarrollar y actualizar estas Condiciones Generales y sus anexos. Dichos cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en las instalaciones y página web. En el caso de existir diferencias, la versión vinculante será de fecha posterior.

Datos Sensibles.

Información básica sobre protección de datos La empresa CENTRO DE FORMACIÓN DE ESCALADA, S.L. tratamos la información que nos facilita con el fin de llevar a cabo el servicio solicitado o la actividad de la empresa. Para ello puede ser necesario tratar los datos especialmente protegidos, tales como salud o biométricos dicho tratamiento puede implicar, entre otros, la gestión, manipulación, acceso o posesión de dicha información entre otros. Además, sus datos personales también se utilizarán para realizar la facturación del servicio (en los casos necesarios) y cumplir con las obligaciones legales aplicables, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato y su propio consentimiento.

Los datos personales incluidos los datos sensibles, serán conservados como mínimo durante los años legalmente exigibles y a mayores durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio solicitado, tal como se regula en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 así como la legislación sanitaria vigente. Los datos pueden ser cedidos a terceros con el fin de llevar a cabo el servicio solicitado y en los casos en que exista una obligación legal. En cualquier caso, todo el personal que acceda, en el uso de sus competencias, a cualquier información de salud, quedará sujeto al deber de guardar secreto sobre los datos personales a los que tenga acceso. Usted tiene derecho a obtener la confirmación sobre si en Yurok estamos tratando sus datos persona-les, así como a ejercer sus derechos como interesado de limitación, modificación, rectificación o supresión. Puede obtener más información dirigiéndose a:

Responsable: CENTRO DE FORMACIÓN DE ESCALADA,

S.L. – B88075577 – Dir. Postal: C/ AERONAUTICA, 31,

28923, ALCORCÓN (MADRID) – Teléfono: 911730426.

Protección de datos personas

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CENTRO DE FORMACIÓN DE ESCALADA, S.L. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Puedes acceder a nuestra política de protección de datos personales.

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